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💎 Cuidados e Garantia

Material das peças

  • Semijoias banhadas: todas as nossas peças são banhadas com prata 50 milésimos, garantindo qualidade e durabilidade.

  • Hipoalergênicas e livres de níquel: nossas semijoias são pensadas para você que tem pele sensível, sem abrir mão da beleza e estilo.

  • Dupla camada de verniz verniz diamond: nossas peças recebem uma camada extra de verniz, garantindo maior resistência, brilho e durabilidade.

Cuidados com suas semijoias

Para que suas peças Toque Final permaneçam lindas por mais tempo, siga estas orientações:

  • Evite contato com produtos químicos: perfumes, cremes, protetor solar, álcool em gel e produtos de limpeza podem danificar o banho da peça.

  • Mantenha longe da água: evite contato com água do mar, piscina ou até mesmo ao lavar as mãos.

  • Guarde com carinho: sempre que não estiver usando, guarde suas semijoias em locais secos e limpos, longe da luz direta e umidade.

  • Limpeza delicada: use a flanela mágica que encaminhamos em todos os seus pedidos para fazer a limpeza diária das suas peças. Caso não esteja disponível, utilize um pano macio e seco para limpar suas peças. Evite polidores abrasivos que podem danificar o banho.

  • Adicionar um pedaço de giz escolar no local onde se guarda as semijóias evita a umidade e prolonga a durabilidade das peças. 

Garantia Toque Final:

1. Cobertura da garantia:

Defeitos de fabricação identificados no momento do recebimento do produto.

2. O que não está coberto:

Danos causados por mau uso, como arranhões, quebras, amassados ou perda do banho devido ao contato com produtos químicos, água, suor excessivo ou atritos.

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Procedimento para acionar a garantia:

  1. Prazo para reclamação: defeitos de fabricação devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento do pedido. Após esse período, considera-se que o produto foi entregue em perfeitas condições.

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  • Ao receber sua semijoia, verifique imediatamente se há algum defeito de fabricação. Caso identifique algum, entre em contato conosco o quanto antes para que possamos providenciar a troca ou reparo.​​

  • Não é de nossa responsabilidade a troca e/ou devoluções de peças que apresentem mau uso, por isso, cuide da sua semijoia para que ela dure por muito tempo.​

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