💎 Cuidados e Garantia
Material das peças
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Semijoias banhadas: todas as nossas peças são banhadas com prata 50 milésimos, garantindo qualidade e durabilidade.
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Hipoalergênicas e livres de níquel: nossas semijoias são pensadas para você que tem pele sensível, sem abrir mão da beleza e estilo.
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Dupla camada de verniz verniz diamond: nossas peças recebem uma camada extra de verniz, garantindo maior resistência, brilho e durabilidade.
Cuidados com suas semijoias
Para que suas peças Toque Final permaneçam lindas por mais tempo, siga estas orientações:
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Evite contato com produtos químicos: perfumes, cremes, protetor solar, álcool em gel e produtos de limpeza podem danificar o banho da peça.
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Mantenha longe da água: evite contato com água do mar, piscina ou até mesmo ao lavar as mãos.
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Guarde com carinho: sempre que não estiver usando, guarde suas semijoias em locais secos e limpos, longe da luz direta e umidade.
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Limpeza delicada: use a flanela mágica que encaminhamos em todos os seus pedidos para fazer a limpeza diária das suas peças. Caso não esteja disponível, utilize um pano macio e seco para limpar suas peças. Evite polidores abrasivos que podem danificar o banho.
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Adicionar um pedaço de giz escolar no local onde se guarda as semijóias evita a umidade e prolonga a durabilidade das peças.
Garantia Toque Final:
1. Cobertura da garantia:
Defeitos de fabricação identificados no momento do recebimento do produto.
2. O que não está coberto:
Danos causados por mau uso, como arranhões, quebras, amassados ou perda do banho devido ao contato com produtos químicos, água, suor excessivo ou atritos.
Procedimento para acionar a garantia:
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Prazo para reclamação: defeitos de fabricação devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento do pedido. Após esse período, considera-se que o produto foi entregue em perfeitas condições.
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Ao receber sua semijoia, verifique imediatamente se há algum defeito de fabricação. Caso identifique algum, entre em contato conosco o quanto antes para que possamos providenciar a troca ou reparo.
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Não é de nossa responsabilidade a troca e/ou devoluções de peças que apresentem mau uso, por isso, cuide da sua semijoia para que ela dure por muito tempo.
